PREUNIVERSITARIO MATE PAL MATE.

Bienvenido al Preuniversitario MATE PAL MATE, una iniciativa de carácter educativa, que busca aportar herramientas y transmitir conocimientos a toda la comunidad con el fin de entregar valor académico y resultados satisfactorios en las diferentes etapas educativas y, de manera más precisa, al desafío del ingreso a la vida universitaria. Agradecemos su preferencia.

PRIMERO: 

Todo  usuario que contrate o desee revisar cualquiera de nuestros planes para la preparación de la prueba de admisión a la educación superior (PAES), deberán leer integramente los términos y condiciones de uso los servicios y plataformas que pone a su disposición el Preuniversitario Mate Pal Mate (en adelante la sociedad, SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNANDEZ EIRL, el Preuniversitario o Preuniversitario Mate Pal Mate, indistintamente), la aceptación de los planes elegidos o el pago de la suscripción de cualquiera de estos constituye la adhesión total y e irrefutable de todos y cada uno de los términos y condiciones.

En cualquier momento Preuniversitario Mate Pal Mate puede alterar unilateralmente los términos y condiciones, sin que ello signifique un perjuicio para el usuario. Lo cual téndra vigencia desde el momento que se inserten dichos cambios en el sitio web Preuniversitario Mate Pal Mate o desde que sean avisados al correo electrónico informado por el usuario.

Por dicho motivo se aconseja que se le visite de manera periódica.

Todo incumplimiento de los términos y condiciones otorgan a PREUNIVERSITARIO MATE PAL MATE el derecho de suspender temporalmente o terminar en su 100 % la prestación de los servicios al usuario que las haya realizado.

 

SEGUNDO: De las condiciones para la Adquisición de Servicios:

El registro del usuario/alumno en la página web www.preumatepalmate.cl será obligatorio para la activación de las plataformas digitales relacionadas al Preuniversitario Mate Pal Mate y para su posterior uso y participación. La información aportada por este medio será usada exclusivamente para la entrega de los elementos relacionados con los diversos servicios y demás contenidos del Preuniversitario Mate Pal Mate.

1. Del Registro:

Para ser usuario/a autorizado del Preuniversitario Mate Pal Mate y gozar de los servicios indicados es obligatorio completar el formulario de registro donde se le solicitara información de su nombre y apellidos, correo electrónico y celular o número de whatsapp.

            En relación con esto, será de exclusiva responsabilidad del usuario/alumno entregar información fidedigna y veraz, debiendo avisar por medio de los canales oportunos de cualquier cambio o modificación respecto de estos.

El usuario/alumno se hace responsable de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud o falta de autenticidad, sea que los sufran estos mismos, el Preuniversitario o terceros que pudieran verse involucrados.

            Adicionalmente, esta información se puede vincular con la cuenta personal de Facebook, Google o correo electrónico del usuario.

Será responsabilidad exclusiva del usuario registrado, notificar inmediatamente por los canales de comunicación de Preuniversitario Mate Pal Mate del uso no autorizado o indebido de su clave.

2. De la privacidad de la Información:

Toda información recolectada y el tratamiento de estos datos tiene como finalidad una comunicación correcta y fluida entre el/la usuario/a y el Preuniversitario Mate Pal Mate, aportando una mejor gestión de los procesos y servicios llevados a cabo, así como también la utilización de servicios por los usuarios/as y el diseño de nuevas ofertas relacionadas con dichos servicios; envío de actualizaciones en los servicios o contenidos entregados por el Preuniversitario Mate Pal Mate. Como también, de información comercial de los productos ofrecidos en nuestras plataformas o canales digitales.

Por su parte Preuniversitario Mate Pal Mate garantiza la confidencialidad de los datos entregados según dispuesto en la Ley 19.628 sobre protección de la Vida Privada y demás legislación aplicable. Preuniversitario Mate Pal Mate no comercializará ni publicará la información entregada por los/las usuarios/as. Esta información sólo será utilizada de manera interna para los diversos servicios del Preuniversitario Mate Pal Mate.

3. De los Datos Oficiales PAES:

Los/las usuarios/as autorizan al Preuniversitario Mate Pal Mate a usar la información oficial de la prueba PAES (Puntajes obtenidos en las distintas pruebas, datos personales, etc) con el fin de vincular dichos académicos con los servicios otorgados por el Preuniversitario.

Asimismo, estos usuarios podrán ser contactados por Preuniversitario Mate Pal Mate por si desean de manera voluntaria compartir sus testimonios y experiencias.

4. Del uso y Privacidad de la Contenidos:

Serán identificados como “Contenidos” todo lo referente a guías, ensayos, informaciones, gráficos, logotipos, nombres, marcas ,documentos, archivos de sonido y/o imagen cualquiera sea el formato o programa digital, grabaciones, clases en vivo, materiales del aula virtual y cualquier información entregada en alguna de nuestras plataformas digitales en www.preumatepalmate.cl que utilice SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNANDEZ EIRL(Preuniversitario Mate Pal Mate) en función de las prestaciones dadas por esté último. Será de responsabilidad exclusiva de los usuarios de SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNANDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) el uso licito de los contenidos entregados por el preuniversitario.

De esto se derivan las siguientes obligaciones por parte de los/las usuarios/as:

1. Uso Adecuado de Contenidos Los usuarios deben emplear los contenidos de manera correcta, segura, legal y responsable.
2. Prohibición de Reproducción Está prohibido a los usuarios reproducir, copiar, distribuir, modificar, arrendar o poner a disposición de terceros no autorizados los contenidos del Preuniversitario Mate Pal Mate en sus plataformas digitales.
3. Protección de Derechos de Autor Los usuarios no pueden eliminar, evadir o alterar el copyright y demás información relacionada con los derechos de SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNANDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) o de sus colaboradores (profesores y personal). Esto incluye mecanismos técnicos de protección y identificadores digitales asociados a los contenidos.
4. Restricciones sobre el Uso de Información Los usuarios no deben utilizar los contenidos ni la información obtenida en las clases para promover publicidad, opiniones políticas, religiosas o culturales sin la autorización explícita del Preuniversitario, tanto en Chile como en el extranjero.
5. Consecuencias por Incumplimiento Cualquier violación de estas condiciones resultará en la cancelación automática e inmediata del contrato por parte de SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNANDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate), sin posibilidad de reembolso. Los usuarios podrán impugnar esta decisión si presentan un motivo razonable, aunque esto no asegura que la institución renuncie a sus derechos.

 

TERCERO: De Adquisición de los Servicios, Pago y Derecho de Retracto:

El valor de cualquiera de los planes ofrecidos por SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) deberá cancelarse una sola vez y de forma digital, ya sea mediante transferencia bancaria o a través de plataformas de pago en línea (webpay, mercadopago, etc.), pudiendo utilizar tarjetas bancarias de débito o crédito. En relación con esto último, SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) se deslinda de toda responsabilidad respecto de la opción de pago en cuotas de los servicios contratados, siendo dicha alternativa de exclusiva competencia y responsabilidad de la entidad bancaria correspondiente.

Los servicios incluidos en cada uno de los planes se especifican en las plataformas digitales de Preuniversitario Mate Pal Mate, y serán puestos a disposición del/la usuario/a una vez realizado el pago del plan seleccionado. De ello se sigue que los usuarios no podrán acceder a prestaciones distintas de aquellas que hayan sido previamente escogidas y pagadas.

Los planes podrán ser contratados por cualquier persona. No obstante, el pago deberá ser efectuado por una persona mayor de edad o por un menor con capacidad relativa que cuente con la autorización de un adulto responsable. SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) queda liberada de responsabilidad por la contratación de alguno de los planes por parte de menores de edad sin la correspondiente autorización de un adulto y no estará obligada a efectuar la devolución del dinero pagado por cualquiera de los planes, salvo que la solicitud se encuentre dentro del plazo de devolución formal establecido por la normativa nacional respecto del derecho de retracto aplicable al pago de un producto.

Una vez contratado cualquiera de los servicios o planes ofrecidos por Preuniversitario Mate Pal Mate, el/la adquirente podrá poner término al contrato de manera unilateral, sin necesidad de expresar causa, debiendo restituirse la totalidad del precio pagado por los servicios dentro de un plazo máximo de treinta días corridos desde que se informe el retracto. Para que este derecho proceda, el/la comprador/a contará con un plazo de diez días corridos desde la contratación de la prestación de servicios, conforme a lo dispuesto en el Art. 3 Bis de la Ley 19.496.

No obstante, lo anterior, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones constituirá causal suficiente para liberar a SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) de la obligación de restituir los pagos efectuados, y habilitará a la entidad para ejercer las acciones judiciales que correspondan por infracciones a la Ley de Propiedad Intelectual en contra de quienes resulten responsables.

SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) no asumirá responsabilidad alguna por el uso indebido o la falta de uso de los contenidos y servicios puestos a disposición de los/las usuarios/as, y no estará obligada a reembolsar los pagos realizados por su adquisición. En coherencia con lo señalado previamente, SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) no otorgará devoluciones ni créditos, ya sea en dinero o en servicios futuros, por períodos de suscripción no utilizados o usados parcialmente, ni por contenidos no visualizados o no aprovechados por el/la usuario/a.

CUARTO: De la responsabilidad y fallas de sistemas

SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) no asumirá responsabilidad por daños o pérdidas que afecten los archivos puestos a disposición de los/las usuarios/as para la prestación de los servicios, ya sea por inconvenientes técnicos, acciones propias o de terceros, correspondiendo exclusivamente a los/las usuarios/as respaldar la información que remitan para la ejecución de los planes y servicios contratados.

La SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL(Preuniversitario Mate Pal Mate) no será responsable por cualquier daño o menoscabo que sufran los/las usuarios/as a causa de fallas en el software, en el servidor o en la conexión a internet. Del mismo modo, no responderá por posibles virus que pudieran afectar los dispositivos utilizados por los/las usuarios/as al acceder a las plataformas virtuales de Preuniversitario Mate Pal Mate, ya sea con ocasión del ingreso y uso de estas o por motivo de descargas o transferencias de archivos, datos, imágenes, audios y contenidos en general.

Los/las usuarios/as no podrán atribuir responsabilidad ni exigir indemnizaciones por lucro cesante derivado de los perjuicios señalados previamente. En este sentido, SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) no garantiza el acceso ininterrumpido ni el uso constante de los distintos canales digitales ni de las plataformas asociadas mediante las cuales se prestan los servicios contratados.

Los canales y plataformas podrán eventualmente encontrarse fuera de servicio debido a problemas técnicos, dificultades en la red de internet u otras circunstancias ajenas a SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate). En tales situaciones, se procurará restablecer su funcionamiento a la brevedad posible, sin que ello implique asunción de responsabilidad alguna. Asimismo, SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) no será responsable por errores u omisiones involuntarias que pudieran presentarse en cualquiera de los canales o plataformas digitales.

QUINTO: De los contenidos y de las clases virtuales

Los materiales y contenidos ofrecidos por SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate), a través de cualquiera de sus servicios y/o plataformas digitales, serán modificados, ajustados y actualizados exclusivamente en función de los temarios establecidos por el Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (en adelante, DEMRE), según las exigencias de la PAES de cada año en preparación.

SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate) no será responsable por las variaciones o modificaciones que este organismo determine a medida que avanza el año académico, aunque incorporará dichas actualizaciones en sus plataformas una vez que el DEMRE las formalice, con el objeto de optimizar y mejorar continuamente el desempeño de los/las usuarios/as. Las metodologías y dinámicas utilizadas durante las clases virtuales son de creación exclusiva de los docentes contratados por Preuniversitario Mate Pal Mate; tanto estas como las opiniones y expresiones que emitan son de responsabilidad única de quienes las formulan y no representan, en ningún caso, la postura oficial de SOCIEDAD EDUCACIONAL ITALO FERNANDO RIVERA HERNÁNDEZ EIRL (Preuniversitario Mate Pal Mate).